Conditions Générales de Vente

Introduction Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le site ma-tete-a-coiffer.fr et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « le Client ») souhaitant effectuer un achat via le site.

Acceptation des Conditions Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente et les accepte avant de valider sa commande.

Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par le Client. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et textes illustrant les produits n’ont qu’une valeur indicative et n’entrent pas dans le champ contractuel.

Prix Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d’expédition. ma-tete-a-coiffer.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.

Commande Le Client peut passer commande sur le site. La validation de la commande est soumise à l’acceptation par ma-tete-a-coiffer.fr, qui se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de problème de paiement, d’adresse incorrecte ou de commande anormale.

Paiement Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande. ma-tete-a-coiffer.fr utilise des systèmes de paiement sécurisés afin de garantir la confidentialité des données bancaires.

Livraison Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. ma-tete-a-coiffer.fr s’engage à expédier les produits dans les délais indiqués lors de la validation de la commande, sous réserve de disponibilité des stocks. En cas de retard d’expédition, un email sera envoyé au Client pour l’en informer.

Rétractation Conformément aux dispositions légales, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Retour et Remboursement Le Client doit retourner les produits dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) pour bénéficier d’un remboursement. ma-tete-a-coiffer.fr remboursera le Client dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.

Garantie Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au Client de retourner les produits défectueux ou non conformes. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

Responsabilité ma-tete-a-coiffer.fr ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de ma-tete-a-coiffer.fr sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

Propriété Intellectuelle Tous les éléments du site ma-tete-a-coiffer.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de ma-tete-a-coiffer.fr. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Données Personnelles ma-tete-a-coiffer.fr s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.

Litiges Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de la livraison effective du produit.

Contact Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter ma-tete-a-coiffer.fr à l’adresse email suivante : contact@ma-tete-a-coiffer.fr.